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1、试用版本,试用时间到期,钉钉工作台上面的氚云图标就会消失。(解决方案:走钉钉drp下单,完成付款后图标会重新显示出来。)
2、付费版本,付费时间到期且没有续费,氚云这边会停用企业引擎,钉钉工作台上面的氚云图标就会消失。(解决方案:走钉钉drp下单,完成续费后图标会重新显示出来。)
3、手动在钉钉(移动端)解除了氚云授权,钉钉工作台上面的氚云图标就会消失。(解决方案:在钉钉(移动端)重新安装,氚云图标会重新显示在工作台。)
4、手动在钉钉后台设置氚云为停用状态,钉钉工作台上面的氚云图标就会消失。 (解决方案:在钉钉后台重新启用氚云,氚云图标会重新显示在工作台。)
5、安装的是老版的产品平台,并且运营或者钉钉没有对该客户进行续费操作的。 (解决方案:联系氚云顾问对接处理。)
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