]投稿应用/方案名称：员工绩效考核

投稿企业：南宁轨道交通集团有限责任公司

投稿人：罗望


一、场景描述：


1、企业介绍：

负责轨道交通项目的投融资、建设、运营管理；负责轨道交通沿线及周边一二级土地开发经营；对轨道交通沿线及周边的广告、通信、资讯、物业、车站进出通道连接收费权等资源进行综合开发与经营管理；从事与轨道交通建设运营关联的物资、设备等相关产业的投融资、建设、经营和管理；从事房地产开发经营；承担与轨道交通相关联的市政工程项目建设；从事轨道交通技术的研发，提供与轨道交通项目建设、运营等相关联的业务设计、咨询、科研及教育培训服务；负责政府赋予的其他经营活动，员工近7000人，电客车约200列。

2、业务场景：

1）线下考核流程受主观因素影响大，易引起流程不公平。不同岗位的员工绩效考核虽在方案（或实施细则）中有明确规定，但各子单位为方便考核，一直存在部分员工考核不按既定流程进行的问题，公司层面也无法一一进行监督与核查。这一操作容易给应当按同一流程进行考核的员工带来流程上的不公平感，降低员工对绩效考核的认可度。

2）线下考核随意性大，无法进行有效考核。问题之一是未提前拟订考核指标，指标拟订与考核评分同时进行，这一问题的存在使得考核指标的导向作用完全失效。其次，指标拟订时间上的随意性引发了指标审核与考核评分的随意性。指标拟订的延时使得指标审核的意义不复存在，并由此影响考核评分的谨慎性。被考核人补填报的都是已经完成的工作，此时的考核评分只是走过场。

3）线下考核反馈不及时，员工失去对绩效考核应有的重视。被考核无法了解到上级对自己工作的评判，甚至因为通知途径的缺乏，被考核人对自己的考核结果不自知。员工绩效表现的反馈、改进应当是绩效管理的重点工作，缺乏了这两步的绩效考核使其与绩效管理相去甚远。

4）线下考核工作量大，耗费大量人力与时间。由于公司人员基数大，各项考核工作需进行的流程和存在的材料较多。往往考核评分的统计和考核材料的签批等繁琐的事务性工作挤占了绩效管理工作人员的大量时间，使其无法专注于落实绩效管理应当开展的工作。

    二、方案介绍：
   

1、利用氚云设置各部门中心不同层级的员工的考核流程，对于各部门中心不同层级的员工都规定了其各类绩效考核的应用入口；
    2、通过指标填报规定季度KPI的考核内容，员工在当前季度末期或下一季度初填报本季度的绩效考核指标并通过直管领导的审核，在考核季度末则根据之前通过审核的季度考核指标进行季度绩效评分；
    3、通过绩效考核结果通知，在季度考核结果出来后及时通知员工本人季度考核结果的分数及评级，并开放了绩效考核结果的申诉渠道，员工在收到考核结果后可以确认考核结果或发起考核结果申诉；
    4、考核可在PC端及手机端操作，可随时进行绩效考核的填报、发起、评分、审批等相应流程，并及时得出考核分数。

    三、应用介绍：
    业务流程：
      

1、信息公告。信息公告里是公司内所有部门中心正式的绩效考核制度的清单包括公司级的制度，员工可在此处查看公司及自己所在部门中心的绩效考核制度。

      

      2、指标填报。员工在人力资源部门规定的填报时间内填报下一季度的绩效考核指标，并通过直管领导的审核。

   
          

3、  考核评分。员工在季度末在人力资源部门规定的填报时间内发起考核评分，评分依据内容为季度初填报的考核指标（KPI）并经过自评分、直接上级评分、隔级上级评分三个阶段，根据各阶段的权重计算并加上加扣分事项，最后得出员工的季度考核结果最终得分。

   
          

  

4、结果通知/申诉。人力资源部门在季度考核结果出来后导入应用，发送至每位员工，员工可对照考核结果，选择确认或提出异议。

     

5、综合测评。员工在每年12月份进行全年的绩效综合测评，通过上级/同级/下级三个评分维度的打分，对员工全年的综合能力素质进行测评，员工根据本部门中心规定的考核流程及权重类型选择相应的测评表及考核流程入口进行测评。

            
      
            
      

]投稿应用/方案名称：员工绩效考核

投稿企业：南宁轨道交通集团有限责任公司

投稿人：罗望


一、场景描述：


1、企业介绍：

负责轨道交通项目的投融资、建设、运营管理；负责轨道交通沿线及周边一二级土地开发经营；对轨道交通沿线及周边的广告、通信、资讯、物业、车站进出通道连接收费权等资源进行综合开发与经营管理；从事与轨道交通建设运营关联的物资、设备等相关产业的投融资、建设、经营和管理；从事房地产开发经营；承担与轨道交通相关联的市政工程项目建设；从事轨道交通技术的研发，提供与轨道交通项目建设、运营等相关联的业务设计、咨询、科研及教育培训服务；负责政府赋予的其他经营活动，员工近7000人，电客车约200列。

2、业务场景：

1）线下考核流程受主观因素影响大，易引起流程不公平。不同岗位的员工绩效考核虽在方案（或实施细则）中有明确规定，但各子单位为方便考核，一直存在部分员工考核不按既定流程进行的问题，公司层面也无法一一进行监督与核查。这一操作容易给应当按同一流程进行考核的员工带来流程上的不公平感，降低员工对绩效考核的认可度。

2）线下考核随意性大，无法进行有效考核。问题之一是未提前拟订考核指标，指标拟订与考核评分同时进行，这一问题的存在使得考核指标的导向作用完全失效。其次，指标拟订时间上的随意性引发了指标审核与考核评分的随意性。指标拟订的延时使得指标审核的意义不复存在，并由此影响考核评分的谨慎性。被考核人补填报的都是已经完成的工作，此时的考核评分只是走过场。

3）线下考核反馈不及时，员工失去对绩效考核应有的重视。被考核无法了解到上级对自己工作的评判，甚至因为通知途径的缺乏，被考核人对自己的考核结果不自知。员工绩效表现的反馈、改进应当是绩效管理的重点工作，缺乏了这两步的绩效考核使其与绩效管理相去甚远。

4）线下考核工作量大，耗费大量人力与时间。由于公司人员基数大，各项考核工作需进行的流程和存在的材料较多。往往考核评分的统计和考核材料的签批等繁琐的事务性工作挤占了绩效管理工作人员的大量时间，使其无法专注于落实绩效管理应当开展的工作。

    二、方案介绍：
   

1、利用氚云设置各部门中心不同层级的员工的考核流程，对于各部门中心不同层级的员工都规定了其各类绩效考核的应用入口；
    2、通过指标填报规定季度KPI的考核内容，员工在当前季度末期或下一季度初填报本季度的绩效考核指标并通过直管领导的审核，在考核季度末则根据之前通过审核的季度考核指标进行季度绩效评分；
    3、通过绩效考核结果通知，在季度考核结果出来后及时通知员工本人季度考核结果的分数及评级，并开放了绩效考核结果的申诉渠道，员工在收到考核结果后可以确认考核结果或发起考核结果申诉；
    4、考核可在PC端及手机端操作，可随时进行绩效考核的填报、发起、评分、审批等相应流程，并及时得出考核分数。

    三、应用介绍：
    业务流程：
      

1、信息公告。信息公告里是公司内所有部门中心正式的绩效考核制度的清单包括公司级的制度，员工可在此处查看公司及自己所在部门中心的绩效考核制度。

      

      2、指标填报。员工在人力资源部门规定的填报时间内填报下一季度的绩效考核指标，并通过直管领导的审核。

   
          

3、  考核评分。员工在季度末在人力资源部门规定的填报时间内发起考核评分，评分依据内容为季度初填报的考核指标（KPI）并经过自评分、直接上级评分、隔级上级评分三个阶段，根据各阶段的权重计算并加上加扣分事项，最后得出员工的季度考核结果最终得分。

   
          

  

4、结果通知/申诉。人力资源部门在季度考核结果出来后导入应用，发送至每位员工，员工可对照考核结果，选择确认或提出异议。

     

5、综合测评。员工在每年12月份进行全年的绩效综合测评，通过上级/同级/下级三个评分维度的打分，对员工全年的综合能力素质进行测评，员工根据本部门中心规定的考核流程及权重类型选择相应的测评表及考核流程入口进行测评。